Системы для организации электронного документооборота в банке - обзор

Системы для автоматизации документооборота, делопроизводства и бизнес процессов в банке.

2016. Завершился проект создания электронного архива в банке «Космос»


Весной 2016 года руководством банка Космос было принято решение создания электронного архива документов на платформе Этлас, как наиболее сбалансированного решения, соответствующего всем поставленным требованиям.  В результате реализации данного проекта специалистами управления информационных технологий банка был создан и введен в эксплуатацию организационно-распорядительный архив, который включает в себя хранение: входящих, исходящих и внутренних документов организации, (договора, письма, приказы, распоряжения и т.д.). Внедрение электронного архива ЭТЛАС позволило сотрудникам различных подразделений банка существенно облегчить работу со всей документацией, повысив, таким образом, надежность и эффективность работы всего банка в целом. В дальнейшем планируется осуществить переход от электронного архива к системе электронного документооборота.


2016. AsiaCredit Bank перешел с Lotus Notes на Naumen DMS


Переход AsiaCredit Bank (Казахстан) на российское решение был обусловлен ограниченными возможностями прежней устаревшей системы – Lotus Notes, не отвечающей современным требованиям. «Для замены морально устаревшей и дорогой в обслуживании системы западного поставщика мы выбрали российское решение Naumen DMS. Наряду с оптимальной стоимостью обслуживания и быстрой окупаемостью новая система полностью обеспечивает необходимую нам функциональность, в том числе, позволяет работать из веб-интерфейса, что в старой системе было невозможно, – отмечает Александр Бухтияров, IT-директор AsiaCredit Bank. – Кроме того, ранее у нас была автоматизирована ИТ-служба на базе продукта NAUMEN, который отлично себя зарекомендовал и успешно нами используется. Поэтому выбор нами был сделан на основе доверия к российской компании и ее качественным разработкам».


2016. Платформа TESSA включена в реестр российского программного обеспечения


Система управления документами и бизнес-процессами TESSA включена в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. Решением Экспертного совета по российскому программному обеспечению при Минкомсвязи России 8 ноября 2016 года система управления документами и бизнес-процессами TESSA включена в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. Специалисты Syntellect обладают глубокой экспертизой в сфере финансов, банков, страхования и ритейла. На платформе TESSA уже работают: Банк ВТБ24, ГК «Агентство по страхованию вкладов», Группа компаний ДИКСИ, НПФ Сбербанка, Мособлбанк, СМП Банк, СК Транснефть, СК «Открытие Cтрахование жизни», Л’Этуаль, Allianz, Peugeot Citroen Rus, Japan Tobacco International и др.


2016. Syntellect автоматизировал электронный архив документов банка ВТБ24



Банк ВТБ24 запустил в эксплуатацию электронный архив документов расчетно-кассового обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (Электронный архив РКО ЮЛ и ИП) с помощью решения от компании Syntellect разработанного на базе платформы управления документами TESSA. Новый блок «Электронный архив РКО ЮЛ и ИП» объединяет в себе автоматизированный бизнес-процесс регистрации и обработки досье на открытие, изменение реквизитов или закрытие расчетного счета юридического лица или индивидуального предпринимателя.


2016. Капитал Банк автоматизировал бизнес-процессы с помощью BPM-системы ELMA


Внедрив BPM-систему ELMA, Капитал Банк реализовал масштабный проект автоматизации бизнес-процессов и значительно трансформировал ИТ-инфраструктуру. На первом этапе с помощью BPM-системы были автоматизированы процессы оформления пластиковых карт. Получив быстрые результаты, банк расширил задачу. За выдачей банковских карт последовали процессы сash-in и cash-out, кредитные бизнес-процессы. В итоге проект внедрения ELMA закрыл задачу по автоматизации всего front-end офиса банка. Для всех процессов были разработаны интерфейсы пользователей, проработана структура интеграции BPMS c внешними ИТ-системами банка, а это более чем 40 веб-сервисов. Было создано единое окно доступа ко всем внешним сервисам банка. На сегодняшний день к ELMA BPM подключены 90 филиалов Капитал Банка. В системе работают порядка 1300 пользователей, а в месяц выполняется около 1 млн экземпляров бизнес-процессов.


2015. ОАО «РУСКОБАНК» оптимизирует работу с документами в СЭД ЭТЛАС

В начале 2015 года департаментом информационных технологий банка РУСКОБАНК была поставлена задача перевода архива документов в систему электронного документооборота Этлас. Главным преимуществом выбора в качестве новой системы хранения архивных документов именно СЭД Этлас есть наличие в ней полнофункционального архива документов с возможностью выстраивания любой структуры хранения. Система Этлас позволяет очень легко взаимодействовать с любыми информационными системами. В качестве шлюза такого взаимодействия используется модуль интеграции со сторонними приложениями, который позволяет автоматизировать импорт и экспорт документов с атрибутами карточки в формате XML, а также автоматизировать запуск пользовательских скриптов на сервере системы. В результате успешного выполнения данного проекта ОАО «РУСКОБАНК» получил экономию средств и упрощение работы сотрудников банка со всем массивом документов, за счет отказа от использования дополнительной системы хранения документов, передав ее задачи в СЭД ЭТЛАС.


2014. DIRECTUM в Оренбургском ипотечном коммерческом банке «Русь»

Завершен проект внедрения системы DIRECTUM в ОИКБ «Русь» (ООО). В системе работают 250 сотрудников банка, автоматизированы процессы делопроизводства, проведение совещаний, контроль исполнения принятых решений. Разработан модуль для централизованной работы с досье клиентов. Поставленные задачи были решены с использованием базовых модулей DIRECTUM, а также бизнес-решений «Классическое делопроизводство» и «Управление совещаниями и заседаниями». Удобство анализа работы удаленных дополнительных офисов банка обеспечил модуль «Управление взаимодействием с клиентами». Также в ходе этапа внедрения было проведено обновление версии системы до DIRECTUM 5.0. На втором этапе проекта был разработан модуль «ДС: Управление банковскими продуктами», который позволяет осуществлять централизованную работу сотрудников подразделений банка с досье клиентов.


2014. БФА Банк внедрил систему электронного документооборота на базе Docsvision 5.2

БФА Банк завершил проект по автоматизации процессов внутрибанковского документооборота. Регламентацию процессов и внедрение системы электронного документооборота (СЭД) на базе программной платформы Docsvision 5.2 выполняла компания Digital Design. Внедрение СЭД в БФА Банке было обусловлено необходимостью консолидировать в рамках единой системы всю работу, связанную с документами, а также создать аналитический инструмент для мониторинга ключевых бизнес-процессов компании. «По результатам проведенных исследований проектной командой была выстроен рациональный документооборот, образующий замкнутый цикл и обеспечивающий бесперебойный обмен информацией, ее архивацию и возможность полнофункциональной поисково-справочной работы, - сообщил Дмитрий Лебедев, руководитель отдела продаж и маркетинга департамента корпоративных систем компании Digital Design.


2012. ФИА-БАНК оценил преимущества современной СЭД ТЕЗИС

Автоматизация документооборота ЗАО «ФИА-БАНК» с помощью системы ТЕЗИС была обусловлена необходимостью перехода от СЭД на базе IBM Lotus Notes/Domino к более современному гибкому решению, способному обеспечить надежность и высокую скорость работы, а также легкость масштабирования, сопровождения и поддержки решения при создании единого информационного пространства для сотрудников банка в разных городах России. В рамках проекта по внедрению системы управления документами и задачами ТЕЗИС проведена миграция данных с системы на базе IBM Lotus Notes/Domino. При переходе на новое решение была обеспечена непрерывность рабочих процессов при полной сохранности корпоративной информации. С задачами ЗАО «ФИА-БАНК», которые были реализованы в предыдущем решении, успешно справилась типовая версия системы ТЕЗИС, при этом не потребовалось дополнительных работ по модификации функционала.


2010. Как выбрать СЭД для банка: 10 требований

Банк – это фабрика по производству информации: работа любой кредитной организации связана с огромным количеством документов, которые находятся в производстве или хранятся в архивах. Поэтому каждый банк, достигший определенного уровня, сталкивается с задачей оптимизации внутренних процессов за счет создания автоматизированных решений по управлению обработкой и хранением документов. Деятельность банка обычно достаточно хорошо формализована с одной стороны указаниями ЦБ РФ, с другой – внутренними регламентами. Потому, с точки зрения организации проекта внедрения автоматизированных решений, с банковским сектором работать проще, чем с компаниями из других сфер. Как же выбрать СЭД для банка? ***